E' un servizio di trasporto con auto organizzato dal Comune per lo svolgimento di terapie e visite sanitarie. Il servizio è destinato ai residenti che hanno diritto all'esenzione dalla partecipazione alla spesa sanitaria (esenzione dal ticket), che non possono usare un mezzo di trasporto proprio o pubblico o i cui familiari non hanno la possibilità di provvedere con mezzi propri.

Il servizio si articola in "trasporti ordinari" e in "trasporti straordinari":

• i “trasporti ordinari” sono normalmente svolti all'interno del territorio comunale, a Trecate e a Novara, comunque entro i confini del territorio di competenza dell’ ASL NO;
• i “trasporti straordinari” sono trasporti necessari per località diverse, che trovano giustificazione per particolari terapie non altrimenti effettuabili; in questi casi è necessaria l’autorizzazione del Comune.

Il coordinamento del servizio e l'organizzazione dei trasporti viene svolto dall’Associazione di volontariato Auser-Filo d’Argento di Galliate in convenzione con il Comune di Galliate.
Il servizio di trasporto viene effettuato con due automezzi, con l’ausilio dei volontari dell'Auser.
Ai fini organizzativi, per fornire un servizio che risponda alle necessità di più persone e che non sia troppo dispersivo, vengono seguite le seguenti regole:

- il servizio deve essere richiesto con almeno 4/5 giorni di anticipo, o la settimana precedente a quella in cui deve essere effettuato;
- Auser non può fornire accompagnatori all’interno di Ospedali o Ambulatori; pertanto, l’utente che necessita di un aiuto, sia per il disbrigo pratiche che per accompagnamento, deve provvedere con un familiare o altra persona;
- tutti i trasporti, soprattutto quelli verso Novara, vengono raggruppati in fasce orarie prestabilite sia per l’andata che per il ritorno: indicativamente, viene stabilita un’unica partenza da Galliate alle ore 8.00 circa, con rientro nel mezzogiorno. Non sono previsti rientri anticipati.

Per informazioni ci si può rivolgere direttamente o telefonicamente alla sede dell’Auser-Filo d’Argento in viale Orelli n. 32 Galliate -tel. 0321.863199 (aperto da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 11.00 e giovedì anche dalle 15.00 alle 17.00), oppure in Comune, presso:

Settore Socio Culturale (2° piano), tel. 0321.800761-800763, aperto:
- dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12,30
- il mercoledì pomeriggio dalle ore 15,00 alle ore 17,00;

oppure presso lo Sportello del Cittadino (dell’URP), tel. 0321.800730-800733, numero verde 800502709, aperto:
- dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.30
- il mercoledì pomeriggio dalle 15.00 alle 17.00.

Occorre compilare l'apposito modulo di domanda che si può ritirare presso la sede dell'Associazione Auser-Filo d'Argento. L’Associazione stessa si mette subito d’accordo con il richiedente o familiare per il trasporto.
Per i “trasporti straordinari”, cioè in località diverse da quelle comprese nel territorio dell’ASL NO, occorre che la persona o il familiare si rivolga al Settore Socio Culturale, che valutato il caso, la relativa urgenza ed effettiva necessità, contatta l’Auser per definire, caso per caso, le possibilità e le modalità del trasporto, o viceversa (contatta l’Auser che, a sua volta, contatta il Comune).

Il servizio è gratuito ed è rivolto solo ai residenti di Galliate che hanno diritto all’esenzione dalla partecipazione alla spesa sanitaria. Questa condizione economica si autocertifica nel modulo di richiesta che si compila presso l’Auser.

Responsabile del servizio: Responsabile Settore Socio-culturale: Sig. Carlo Bignoli
e-mail: sociocult@comune.galliate.no.it
telefono: 0321.800761 - 800768

Deliberazione G.C. n. 73 del 05.05.2000