L’URP con l’adesione al Progetto Polis della Regione Piemonte, fa parte della rete delle strutture informative delle Pubbliche Amministrazioni piemontesi, che ha come obiettivo il miglioramento della comunicazione verso i privati, gli Enti, le Imprese e le Associazioni, attraverso la diffusione sul territorio di “punti d’accesso unificati” nei quali reperire dati, informazioni, materiali, bandi e schede informative sulle attività e sui servizi.

Con Polis, lo Sportello del Cittadino di Galliate diventa un “punto di accesso” verso la maggior parte degli altri Enti pubblici.

Qui il cittadino può trovare risposte articolate, ma chiare, su materie diverse, che riguardano anche gli altri Enti collegati alla rete Polis e ciò senza che debba recarsi necessariamente in altre strutture.

Il personale dello Sportello, infatti, è in grado di reperire schede informative e materiali illustrativi collegandosi alla piattaforma informatica della Regione Piemonte.

Polis Piemonte, infatti, offre circa 2500 schede informative aggiornate in tempo reale da operatori e addetti alle relazioni con il pubblico. Alle schede sono allegati moduli di domanda, indirizzi, orari, leggi e informazioni utili

Anche un quesito specifico da rivolgere ad una pubblica amministrazione può essere “trasferito”, con l’utilizzo del sistema informatico condiviso, all’Ente di competenza, con garanzia di presa in carico e di risposta diretta al cittadino.

In più, le informazioni disponibili sulla rete Polis sono accessibili anche al singolo cittadino, connettendosi all’indirizzo: www.sistemapiemonte.it/polis

 
Per ulteriori Informazioni sul Progetto Polis: http://www.regione.piemonte.it/urp/