DIFENSORE CIVICO REGIONALE

Il Difensore Civico Regionale viene eletto dal Consiglio Regionale, e svolge il ruolo di tutela dei diritti dei cittadini nei confronti della Pubblica Amministrazione. Egli può intervenire nel chiedere conto alla Pubblica Amministrazione del suo operato in riferimento al reclamo presentato dal cittadino, al fine di far rientrare e correggere eventuali abusi, disfunzioni, carenze o ritardi di uffici pubblici.
Ad esempio un cittadino può ricorrere al Difensore Civico Regionale in caso di irregolarità amministrative, abuso di potere, mancanza di risposta, rifiuto di accesso all'informazione, ritardo ingiustificato, omissione di atti obbligatori per legge da parte di una Pubblica Amministrazione.
Il Difensore Civico Regionale tutela i cittadini nei confronti delle seguenti amministrazioni ed enti:

• Enti Locali (Regione, Province, Comune);
• ASL e Ospedali;
• Amministrazioni Statali Periferiche quali INPS, INPDAP, INAIL, Agenzia delle Entrate;
• Gestori di Servizi Pubblici (Trenitalia, ENEL, ENI, RAI, TELECOM.....)

Esercita inoltre le funzioni di garante del contribuente ed interviene nei casi di problemi nei procedimenti di accesso agli atti:  trascorsi 30 giorni dalla richiesta di accesso, in caso di non risposta da parte della Pubblica Amministrazione, il soggetto interessato può ricorrere più agevolmente e gratuitamente al Difensore Civico Regionale. Se quest’ultimo accoglie l’istanza, dà altri 30 giorni di tempo alla Pubblica Amministrazione perché esibisca gli atti richiesti o ne motivi il diniego. Nel caso di un ulteriore silenzio, l’accesso all’atto richiesto deve essere concesso. Non è più ammesso alcun “silenzio” da parte della Pubblica Amministrazione.